配送條款

以下所列條款及細則適用於您與 Reyach Coffee Roastery 線上商店之間就購物車內商品之銷售及購買事宜。本條款不影響您的法定權利。

商品庫存與價格

商品將寄送至您於訂單中提供且訂單確認函內載明之地址。
我們盡力確保網站上所有價格準確無誤,但仍可能發生出入。若我們發現您已訂購商品之價格有誤,我們將儘快通知您,請您以正確價格重新確認訂單,同時亦讓您有權取消訂單。若我們未能成功與您聯繫,我們將視該訂單為取消。若我們取消您的訂單,您將獲得全額退款。

國際運送

若您的收件地址不在香港境內,您可能需要繳納進口關稅及稅項,這些費用會在貨物抵達您的國家時徵收。任何此類海關清關之額外費用均須由您負擔。請注意,各國海關政策差異甚大;Reyach Coffee Roastery 線上商店建議每位顧客自行聯繫當地海關辦公室以獲取進一步資訊。
請留意,跨境貨物運送可能須接受海關當局之開箱查驗。

效力

訂購商品即表示您接受本條款及細則。本條款及細則得隨時變更,您有責任在訂購商品前定期查閱本條款及細則,以確保知悉任何變更。

您的承諾與保證

您保證於訂單表格上所提供之資訊完整且正確。

訂單確認

當您完成訂購後,您將收到一封電子郵件確認函。其中將載明訂購之商品、總價(含營業稅,如適用)、郵寄及包裝費用,以及配送相關資訊。若因任何原因無法處理您的訂單,客服團隊成員將與您聯繫,說明困難原因。

資料保護

Reyach Coffee Roastery 線上商店絕不會將您的個人資料提供給其他公司作為行銷用途。我們會記錄您的地址資訊,以便寄送您的訂單。更多資訊請參閱 Reyach Coffee Roastery 線上商店隱私權政策。 您在註冊表單中輸入的資訊可能會被我們短暫收集及儲存,以便我們就您嘗試進行之交易性質與您聯繫,即使您最終未完成交易。此資訊可能用於就我們提供給您之服務發送營運相關電子郵件。我們絕不會將此資訊分享給任何其他公司,但為配送訂單而提供給物流公司者除外。我們的目標僅是為您提供最高水準的服務。

資料加密

Reyach Coffee Roastery 線上商店採用 256 位元加密,為最高強度之加密技術,以保護顧客資料。整個電子商務網站(包括但不限於使用者註冊/登入及結帳頁面)均全程使用加密技術。

付款

Reyach Coffee Roastery 處理任何付款作業。我們使用第三方付款閘道,如 PayPal 及 Stripe。您的個人資訊(包括信用卡資訊)將由 PayPal 及 Stripe 收集及使用。更多資訊請參閱 PayPal 隱私權政策Stripe 隱私權政策

商品毀損或配送錯誤

本公司於「商品與服務」中所提供之保固,受下列條件約束:(i) 商品必須儲存於適當環境;若未儲存於適當環境,我們對於因此產生之瑕疵或問題概不負責;(ii) 您就商品任何短缺及/或瑕疵所提出之索賠,必須於配送日起五日內通知我們,並說明短缺/瑕疵之性質及註明發票編號;若未依此通知我們,將視為您已接受該商品。在某些情況下,Reyach Coffee Roastery 線上商店可能要求您自行負擔費用將瑕疵商品退回給我們。若您就任何短缺或瑕疵提出有效索賠且我們對該索賠負有責任,我們得選擇補足短缺數量或免費更換商品,或退還該商品之價款。此外,就瑕疵商品,我們將退還您所支付之合理郵寄費用,但我們對您不負有其他進一步責任。若您未依此通知 Reyach Coffee Roastery 線上商店,Reyach Coffee Roastery 線上商店對任何瑕疵概不負責,且您仍有支付商品價款之義務。

不可抗力

若因任何超出 Reyach Coffee Roastery 線上商店合理控制範圍之事件或情況,導致未能配送您所訂購之商品、配送延遲,或配送之商品有任何毀損或瑕疵,Reyach Coffee Roastery 線上商店對您概不負責。

條款及細則之有效性

若本條款及細則之任何部分因故無法執行,其餘條款及細則之有效性不受影響。

促銷代碼條款及細則

促銷代碼讓您在訂購時,可於 Reyach Coffee Roastery 線上商店之新訂單享有折扣優惠。 若 Reyach Coffee Roastery 線上商店認為促銷代碼不適用於該筆訂單,保留拒絕接受訂單之權利。 若發生退貨,退款將在扣除折扣後,就原始購買時所支付之現金金額退還,並扣除原始訂單所收取之運費。